E-Ticket / M-Ticket

Au FC Lorient, tous les billets achetés sont des billets électroniques : ce sont des E-Ticket ou M-Ticket.

Les deux formats sont disponibles au téléchargement depuis votre espace client, environ 30 jours avant la date du match. Vous devrez alors imprimer votre E-Ticket ou télécharger votre M-Ticket sur votre smartphone afin d'accéder au Stade du Moustoir. Les billets du FC Lorient ne sont pas nominatifs.

En cas de tarifs réduits, il est obligatoire de distribuer les billets à tarifs réduits aux personnes qui en bénéficient. Pour ces dernières, il est obligatoire de présenter un justificatif d'identité, d'invalidité ou de scolarité valide (en fonction du type de tarif réduit) à l'entrée au stade.

1 - CONNECTEZ-VOUS À VOTRE COMPTE

Saisissez vos identifiants de connexion.

2 - RUBRIQUE "MES BILLETS"

Une fois connecté et dans votre espace membre, rendez-vous dans la rubrique "Mes Billets".

3 - SÉLECTIONNEZ LE MATCH

Sélectionnez le match pour lequel vous souhaitez éditer vos billets, via l'onglet "Autres billets".

Si vous avez un/des billet(s) pour un seul match, vous serez connecté automatiquement sur le match concerné.

4 - SAISISSEZ LES INFORMATIONS

Renseignez un bénéficiaire (nom/prénom) sur l'ensemble de vos billets.

5 - SAUVEGARDEZ VOS BILLETS

E-Ticket : Enregistrez votre E-Ticket sur votre ordinateur via l'onglet "Télécharger" ou envoyez le par email à l'adresse souhaitée via l'onglet "Envoyer".
M-Ticket : Téléchargez ou envoyez votre M-Ticket par sms via Apple/Google Wallet.

6 - UTILISATION DE VOS BILLETS

Imprimez votre E-Ticket : après avoir téléchargé votre E-Ticket, ouvrez-le puis imprimez-le afin de le présenter au contrôle d’accès au stade.
Ouvrez votre M-Ticket : après avoir reçu le sms sur votre smartphone, ouvrez le fichier joint, puis ajoutez-le à l'application appropriée : Wallet (Iphone) ou PassWallet (Android). C'est le seul moyen d'assurer un M-Ticket lisible.